A partir de segunda Detran só vai atender com hora marcada

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Detran-MG só vai atender com agendamento prévio

A Polícia Civil de Minas Gerais informa, que a partir de segunda-feira (17), o atendimento presencial na Sede do Departamento de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG), em Belo Horizonte, será realizado exclusivamente com agendamento prévio no  sitewww.detran.mg.gov.br.

Por dia, a sede do Detran-MG recebe, em média, mil cidadãos que buscam diversos tipos de serviços relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Por esse motivo, o agendamento tem como objetivo oferecer ao cidadão mineiro comodidade, segurança e rapidez no atendimento presencial, evitando longas filas e reduzindo o tempo de espera para a prestação dos serviços.

Cada cidadão pode agendar até três serviços por CPF, dentro do mesmo mês. O serviço será realizado apenas para o titular do CPF ou por representação de terceiros, com uso de procuração.

O usuário também tem a possibilidade de acessar o histórico dos seus atendimentos e, inclusive, modificar os serviços agendados, desde que o prazo seja com 30 minutos de antecedência do horário já programado. Ao chegar, o cidadão deverá validar a senha na recepção.

Caso o cidadão tenha algum imprevisto, também será possível reagendar a data do serviço pelo site. A tolerância para atrasos é de 15 minutos. O usuário que fizer o uso do sistema on-line e não comparecer a três agendamentos sem desmarcar com antecedência ficará suspenso por 30 dias.

A Sede do Detran-MG fica na Avenida João Pinheiro, nº 417 – Bairro Boa Viagem, em Belo Horizonte. O horário de atendimento é de 8h  às 18h, de segunda a sexta-feira.

Os serviços que necessitam de agendamento prévio são:

Adição/Mudança de categoria da CNH
Alteração de dados do Condutor
Autoescola (Reabertura e cancelamento de pauta, troca de taxas, etc)
Baixa de comunicação de venda de veículo
Cadastramento Biométrico
Solicitar Carteira definitiva
Cadastramento de CNH Digital
Certidão de Prontuário
Certidão positiva de veículo
Habilitação para Estrangeiro
Exame de Legislação
Exame Reciclagem
Informações
Inscrição Inicial para 1ª habilitação/Reinício do Processo de habilitação
Parcelamento de Débitos incidentes sobre veículos
Pesquisa da situação do veículo
Print dos dados do veículo
Solicitar Renovação da CNH
Solicitar Segunda via da CNH
Transferência de Prontuário de outro Estado para Minas Gerais

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